Eine Versicherung möchte neue Wege in der Kundenansprache bestreiten und dazu ausloten, welche Konzepte für Themenmanagement und Content-Marketing über Social-Media-Kanäle für die eigene Anbietermarke passend und bei zentralen Zielgruppen Erfolg versprechend sind.
In einem ersten Beratungsschritt führen wir ein Screening von bisherigen Best-Practice-Cases durch, bei dem wir auch internationale Content-Marketing-Aktionen mit einbeziehen. Aus diesem Schritt ergeben sich vielfältige Impulse für die gemeinsame Entwicklung von Konzeptideen, die wir in einem interdisziplinären Team zusammen mit dem Auftraggeber und einer weiteren Agentur vorantreiben.
Im Rahmen eines Ideation-Workshops entwerfen wir sechs Konzepte für Social Media Kampagnen, die in der Folge in konkret testbare Formate umgesetzt werden. Nach Auswahltest in drei Fokusgruppen wird eine der Kampagnen optimiert und gelauncht.